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Cirano

Le présent Engagement de confidentialité s'applique à la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et conservons vos données.

Collecte, utilisation et stockage des données personnelles

Les données personnelles sont des informations pouvant être utilisées pour identifier ou contacter une personne en particulier.

Les données personnelles que nous collectons sont vos noms et prénoms, adresse postale, numéro de téléphone, adresse de messagerie électronique, ainsi que les caractéristiques et coordonnées de votre véhicule (marque, modèle, puissance, immatriculation, numéro de série (VIN), etc…)

Ces données sont utilisées pour l’exploitation des activités de garantie contractuelle et d’Assistance.

Dans le cadre d'une souscription nous collectons également vos informations de paiements (BIC IBAN pour une mensualisation ou numéro de carte bancaire pour un paiement comptant).

Nos services utilisent le cryptage Transport Layer Security(TLS) pour protéger vos données personnelles pendant le transit.Lorsque vos données personnelles sont stockées par Cirano, nous utilisons des systèmes informatiques à accès limité installés dans des locaux utilisant des mesures de sécurité physiques.

Cirano ne conserve pas les données de carte bancaire.

Divulgation à des tiers

Cirano ne divulgue en aucun cas vos informations à des tiers à titre commercial.

Prestataires de services

Cirano est amené à communiquer vos données personnelles uniquement avec :


Ces tiers sont obligés de protéger vos données et les échanges sont sécurisés.

Autres dispositions

Cirano pourra être amenée – du fait de la loi, dans le cadre d’une procédure en justice, d’un litige et/ou d’une requête des autorités publiques – à divulguer vos données personnelles.

Accès aux données à caractère personnel

Conformément à la loi Informatique et Liberté n° 78-17 du 06 janvier 1978 modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, vous êtes habilité à obtenir communication des informations nominatives fournies dans le cadre du présent contrat et le cas échéant, à en demander toute rectification à votre Garage Vendeur ou au Gestionnaire Cirano.

Collecte et utilisation des données à caractère non-personnel

Nous collectons également des données dont la forme ne nous permet pas de faire un rapprochement direct avec une personne en particulier.

Nous pouvons collecter et utiliser des données non-personnelles afin de mieux comprendre l'utilisation qui est faite de nos applications mobiles et sites web dans le but d'en améliorer le service.

Service de géolocalisation

Cirano peut utiliser les possibilités de Géolocalisation de votre matériel.

Cela est fait uniquement lorsque vous utilisez les fonctionnalités telles que la recherche d'un réparateur proche de vous.

Cette utilisation est anonyme et n'est pas stockée par Cirano.